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 2025  ottobre 20 Lunedì calendario

Canva, Roblox e Perplexity down: problemi in tutto il mondo ai servizi online che usano Amazon Web Services

Oggi, 20 ottobre 2025, siti e piattaforme di tutto il mondo hanno subito interruzioni e malfunzionamenti a causa di un down di Amazon Web Services, il servizio di cloud computing che fornisce l’infrastruttura per tantissime altre realtà online. Intanto, l’azienda ha dichiarato di aver trovato la ragione del malfunzionamento: «Il problema sembra essere correlato alla risoluzione DNS dell’endpoint API DynamoDB in US-EAST-1». Tradotto: il sistema che aiuta i computer a trovare l’indirizzo corretto di un sito web o di un servizio (cioè la «risoluzione DNS»). Se il sistema non funziona correttamente, allora gli altri servizi non riescono a «trovare» il database DynamoDB a cui devono collegarsi.
La lista di siti e piattaforme impattati dall’«Aws Down», andati giù quasi tutti in contemporanea intorno alle 9 (ora italiana), è lunga. In Italia si va dal servizio di messaggistica Signal all’intelligenza artificiale Perplexity, dalla piattaforma di gioco Roblox a Clash Royale, dal servizio di editing delle immagini Canva a Snapchat. E, consultando il sito (funzionante) di DownDetector, si vede che negli Usa a non funzionare sono tanti altri servizi che qua in Italia non abbiamo o che non sono altrettanto utilizzate, come la piattaforma di streaming Crunchyroll e l’app di pagamenti Venmo. E anche il social di proprietà di Donald Trump, Truth.

A essere colpiti dal malfuzionamento sono, ovviamente, anche i servizi legati ad Amazon, dal popolare sito di ecommerce fino all’assistente vocale Alexa. E, soprattutto la stessa Amazon Web Services
La stessa azienda aveva presto confermato – sulla pagina dove riporta lo «stato di salute» della propria rete – di avere registrato degli errori «a diversi servizi di Aws nella regione USA-EST-1». «Stiamo lavorando su diversi percorsi in parallelo per accelerare la risoluzione del problema», aggiungono.
Malfunzionamenti per servizi online in tutto il mondo: da Roblox a Perplexity, cosa sta succedendo
Sin da subito sono arrivate le ironie sul web per l’impatto globale dei malfunzionamenti. «Aws è andato giù e si è portato metà di internet con sé», scrive un utente su X. Un altro utente riporta, invece, di non riuscire ad accendere le luci di casa perché sono collegate all’assistente Amazon Alexa, che è ugualmente colpito dai malfunzionamenti di Aws.