corriere.it, 6 settembre 2025
Perché lavorare è impossibile: 275 interruzioni al giorno, 50 messaggi fuori orario. Il tempo frammentato dell’ufficio
Lavoro frammentato, interrotto, che non finisce con il proprio turno e si traduce in una giornata lavorativa infinita. Questa l’istantanea scattata dal Work Trend Index di Microsoft, basato su trilioni di segnali di produttività aggregati e anonimizzati provenienti da Microsoft 365 a livello globale. L’indagine ha sottolineato come un lavoratore medio riceva 117 email, messaggi spesso letti in meno di 60 secondi.
A livello globale, il numero di messaggi per persona è aumentato del 6% con incrementi superiori al 20% in regioni come l’Europa Centrale. Nel report si evidenzia come a tecnologia la giornata lavorativa infinita cominci già alle 6 del mattino con il 40% degli utenti di Microsoft 365 online. Dalle 8, Teams supera le email come principale canale di comunicazione smistando in media 153 messaggi in un giorno feriale. Le fasce orarie di produttività (9-11 e 13-15) sono compromesse da un sovraccarico di riunioni che occupano circa il 50% del tempo.
«I dipendenti che utilizzano Microsoft 365 vengono interrotti mediamente ogni due minuti da una riunione, un’email o una notifica – si legge – Questo rende caotico e frammentato il lavoro per quasi la metà dei dipendenti (48%) e oltre la metà dei leader (52%)». Le interruzioni sono circa 275 al giorno. In più il 57% delle riunioni è organizzato all’ultimo minuto con il lavoro che si estende oltre l’orario standard e nei weekend. Sono in media 58 i messaggi ricevuti fuori orario ogni giorno.