ROSELINA SALEMI, La Stampa 2/1/2012, 2 gennaio 2012
Fatti furbo con i saldi Il segreto è in sei mosse - Saldi! Li aspettano tutti. Chi di solito compra (non quest’anno) e chi di solito vede (non quest’anno)
Fatti furbo con i saldi Il segreto è in sei mosse - Saldi! Li aspettano tutti. Chi di solito compra (non quest’anno) e chi di solito vede (non quest’anno). A Milano si sono viste commesse di negozi blasonati passare il pomeriggio a mandare messaggini e limarsi le unghie (in altri tempi domavano la folla ansiosa di spendere) e ogni commerciante ha usato tutti i trucchi possibili. C’è chi ha mandato ai clienti Sms e e-mail con inviti personalizzati o chi, come «Excelsior», nuovo tempio milanese del lusso, in cambio della registrazione ha offerto uno sconto secco anche del 50 per cento. A Palermo una vetrina esponeva un bel 20 (sottinteso per cento), con un piccolo 12 accanto, per camuffare il messaggio, e la foto è finita su Internet, premio «furbo 2012». Però, nonostante le svendite iniziate sottobanco, ai saldi ci sarà parecchio da scegliere e poco da spendere, il 30 per cento in meno sostiene il Codacons, il 6-7 per cento, minimizza la Confeserecenti. Investimento medio previsto per famiglia 403 euro, meglio di niente. Si comincia oggi a Potenza e Palermo, il 5 nel resto d’Italia, il 6 al Roma, il 7 in Trentino e Molise. L’«occasione» serve a separarci dal denaro, che, come dimostrano dotti studi neurofisiologici, dà piacere in sé. Insomma è tutto un marchingegno per trasformare la «perdita» dei soldi in una gioia. Perché lo sia davvero, bisogna dar retta a Eldar Shafir, fondatore dell’economia comportamentale, uno dei pochi ad aver studiato i meccanismi emotivi che governano il modo di spendere. E agire di conseguenza. Fare una lista . Le liste sono l’unica cosa che rimane in mente dopo aver visto il film con Sarah Jessica Parker «Come fa a far tutto?». Servono, altrimenti, pur avendo bisogno di un cappotto e un paio di scarpe rasoterra, torniamo a casa trionfanti con una gonna da gran sera, un top di paillettes e un paio di Jimmy Choo tacco 12. O con una maglia di cashmere due taglie più piccola, «tanto devo mettermi a dieta». Controllare i prezzi . I saldisti professionisti adocchiano la giacca, la cintura, il completo, annotano la cifra vanno a colpo sicuro (non a caso ci sono normalmente le file nei negozi dei brand di moda). Sull’etichetta i commercianti hanno l’obbligo di mettere il prezzo iniziale e quello finale con la percentuale di sconto applicata. Non tutti però sono precisi, tanto da far nascere sospetti di un astuto ritocco dei prezzi. Il saldista dilettante è a rischio. Confrontare le offerte on line . Chi non ha uno smartphone? E’ facile collegandosi a internet, controllare i siti di e-commerce. Anche loro fanno i saldi e sono molto aggressivi. Diffidare del sottocosto . C’è chi espone cartelli con ribassi del 70 o dell’80 per cento. Disilludetevi, non troverete così la borsa della vostra vita. Si tratta di fondi di magazzino, collezioni di tre-quattro stagioni fa. Anche un apprendista saldista lo sa, e le associazioni di consumatori lo ricordano a tutti. Ragionare . Metterò mai la giacca gialla, il maglione oversize, le scarpe un numero più grande? Ho fatto bene a comprarli? Judi James, esperta di linguaggio del corpo, dice di sì, perché, se l’acquisto ci regala un momento di felicità, «questa è già una buona ragione per farlo». Chip Heath, autore di «Switch» (Rizzoli), bestseller tradotto in 25 lingue, sostiene invece che è ora di cambiare, di rivolgere i nostri sentimenti «più verso le persone che verso gli oggetti». Non si scappa: bisogna riflettere. Ultima regola . Anche negozi di arredamento, biancheria per la casa e addirittura gioiellerie, hanno ceduto alla logica dei saldi. Certo, si cade nel solito rischio: Volevamo un cappotto e alla fine abbiamo comprato un piumone. Consoliamoci. Almeno non passa di moda.