Cinquantamila.it La storia raccontata da Giorgio Dell'Arti

Cresce il numero di imprese italiane che utilizzano i social media per conquistare nuovi clienti e potenziare il proprio business. Secondo un’indagine di eCircle e Mediacom, il 37% delle imprese tricolori (4 aziende su 10) ha già integrato le piattaforme social fra gli strumenti per la pubblicità online.

Facebook si conferma il social network più utilizzato dalle aziende per fini di marketing.

Secondo una ricerca di Casaleggio & Associati, l’utilizzo oggi più diffuso consiste nell’integrare i social media all’interno dello store (59% delle aziende) tramite i gadget di segnalazione di interesse, la visualizzazione di contenuti sociali correlati al prodotto e la possibilità di interagire con il supporto clienti direttamente sulle piattaforme social. Il 19% delle aziende e-commerce ha invece creato uno spazio di distribuzione direttamente all’interno dei social media, mentre il 15% delle imprese chiede ai propri clienti di promuovere azioni direttamente all’interno dei loro profili sui social network.