lettera a La Stampa 07/07/2009, 7 luglio 2009
LETTERE
Finito il consumismo sfrenato, ogni tecnica di cattura commerciale è valida: possiamo sperimentare la «vendita aperta» (toccare e provare) e l’effetto flipper (la distribuzione fa rimbalzare il cliente da un punto all’altro del supermercato). Gli slogan pubblicitari si trasformano in psicologia dell’inganno: «al gusto di cioccolato» significa che il cacao non esiste, «clinicamente testato» sottintende che non si conoscono i risultati dell’analisi in laboratorio, «aiuta a rallentare la caduta dei capelli» vuol dire che non ricresceranno. Credo che il rimedio sia banale: comprare esclusivamente il prodotto che serve.
MAURO LUGLIO
MONFALCONE (GO)