ìMaximî settembre-ottobre 1998, 9 settembre 1998
Un presidente della Colgate per aumentare il fatturato fece allargare il buco dei tubetti dei suoi dentifrici, in modo che i suoi consumatori ne usassero di più
Un presidente della Colgate per aumentare il fatturato fece allargare il buco dei tubetti dei suoi dentifrici, in modo che i suoi consumatori ne usassero di più. Lo racconta Gennaro Aprea nel suo libro Prodotto innovativo o innovazione tecnologica? dove spiega come, secondo lui, la tecnologia sia un aiuto per realizzare un’idea e non «un rimedio garantito per ogni male».